Pengarahan, Pengaruh, dan Disiplin dalam Organisasi

CPMK

Menerapkan teknik penggerakan dalam organisasi.

Indikator Pembelajaran

Mahasiswa mampu menjelaskan pengarahan kerja dalam organisasi.

A. Pengertian Pengarahan

Pengarahan (directing): proses memberikan petunjuk, bimbingan, motivasi, dan pengawasan kepada bawahan agar pekerjaan dapat dilakukan sesuai tujuan.

Menurut ahli manajemen, pengarahan menciptakan semangat kerja, komunikasi yang baik, dan koordinasi antar anggota organisasi.

Contoh 

Supervisor di perusahaan makanan memberikan arahan kepada karyawan bagian produksi tentang standar kebersihan dan target produksi harian agar hasil produk sesuai kualitas perusahaan.

B. Pengertian Pengaruh

Pengaruh: kemampuan seseorang mempengaruhi perilaku, sikap, maupun tindakan orang lain agar bersedia mengikuti tujuan tertentu.

Dalam perusahaan, pengaruh dimiliki  pimpinan melalui:

1. Kewibawaan,
2. Komunikasi,
3. Keteladanan,
4. Pengalaman,
5. Kemampuan memotivasi.

Contoh Sederhana

Manajer disiplin datang tepat waktu, akan mempengaruhi karyawan untuk ikut disiplin dalam bekerja.

C. Pengertian Disiplin

Disiplin : kesadaran seseorang mentaati peraturan dan norma yang berlaku dalam perusahaan. Disiplin menunjukkan sikap tanggung jawab terhadap tugas dan kewajiban.

Koordinasi Dulu, Baru Putuskan: Materi Kuliah untuk Kelas Karyawan

Koordinasi & Pengambilan Keputusan

Kerja tim hebat tidak lahir dari individu, tapi dari koordinasi dan keputusan yang tepat

Apa itu Koordinasi Kerja ?

Koordinasi adalah senyum dan langkah seirama. Dalam perusahaan, koordinasi adalah upaya menyelaraskan tugas, waktu, sumber daya, dan informasi antar bagian

Koordinasi adalah proses menyatukan dan menghubungkan pekerjaan antar bagian agar tujuan dapat tercapai dengan baik, efektif, dan tidak saling bertabrakan.

Sederhananya, koordinasi adalah kerja sama yang teratur antar karyawan atau antar bagian perusahaan.

Dalam ilmu manajemen, koordinasi adalah proses mengintegrasikan kegiatan-kegiatan yang terpisah untuk mencapai tujuan bersama.

Tujuan Koordinasi

1. Menghindari tumpang tindih pekerjaan.
2. Mencegah kekosongan tugas 
3. Mempercepat aliran informasi dan keputusan.
4. Menyelaraskan waktu antar departemen.
5. Mencapai efisiensi biaya dan tenaga.

Hambatan Koordinasi

1. Kurangnya komunikasi: Informasi tidak tersampaikan dengan jelas.
2. Ego antarbagian, Setiap bagian merasa paling penting, Perbedaan tujuan.
3. Kurangnya pemimpin yang tegas: Koordinasi menjadi tidak terarah.

Contoh:  Atasan membiarkan konflik antarpegawai tanpa solusi.

Motivasi dalam Komunikasi Organisasi

Konsep Dasar Komunikasi Organisasi

Komunikasi organisasi merupakan proses penciptaan dan pertukaran pesan dalam hubungan mengatasi ketidakpastian lingkungan dan mencapai tujuan organisasi

Manajemen Actuating 10

Komunikasi alat membangun motivasi kerja. Tanpa komunikasi efektif, bisa menimbulkan salah persepsi.

Peran  komunikasi:

1. Alat pengarahan : menyampaikan instruksi dan tujuan.
2. Media motivasi : memberikan umpan balik positif
3. Mekanisme koordinasi : menyelaraskan tugas antarbagian.
4. Jembatan resolusi konflik : menampung keluhan dan mencari solusi.

Komunikasi Organisasi

Komunikasi organisasi adalah proses penyampaian pesan antar individu / kelompok untuk mencapai tujuan bersama.

Jenis komunikasi dalam organisasi:

1. Vertikal (atasan dan bawahan)
2. Horizontal (antar rekan kerja)
3. Diagonal (lintas bagian/divisi)

Peran Komunikasi dalam Meningkatkan Motivasi

1. Memberikan kejelasan tujuan
2. Karyawan lebih termotivasi.
3. Memberikan umpan balik
4. Meningkatkan kepercayaan diri.
5. Memberikan apresiasi
6. Menciptakan rasa aman dan loyalitas.

Komunikasi sebagai Teknik Penggerakan. Sesuai CPMK.

Dalam konteks manajemen, komunikasi adalah alat utama untuk menggerakkan orang (actuating).

Tokoh Douglas McGregor menjelaskan bahwa cara pemimpin, memandang karyawan akan memengaruhi gaya komunikasi dan motivasi yang diberikan. Artinya: Komunikasi bukan hanya menyampaikan, tapi mendorong orang untuk bertindak

Teknik Komunikasi Efektif (Aplikatif)

Konsep AIDA

Konsep AIDA adalah model komunikasi persuasif, digunakan untuk mempengaruhi seseorang agar tertarik dan akhirnya melakukan tindakan tertentu.

Gaya Kepemimpinan yang Efektif di Dunia Kerja

Kepemimpinan memiliki peran penting mengarahkan, memotivasi, dan menggerakkan anggota organisasi agar mau bekerja mencapai tujuan bersama.

Lima gaya kepemimpinan

Kepemimpinan adalah kemampuan seseorang mempengaruhi orang lain agar bersedia bekerja secara efektif dan antusias.

Tujuan Kepemimpinan

1. Mengarahkan bawahan agar bekerja sesuai target.
2. Membangun semangat dan motivasi kerja.
3. Menjaga kerjasama tim tetap harmonis.
4. Membantu menyelesaikan masalah dalam pekerjaan.
5. Mencapai tujuan organisasi secara efisien.

Manfaat Kepemimpinan

1. Karyawan lebih disiplin dan bertanggung jawab.
2. Komunikasi dalam tim menjadi lebih baik.
3. Konflik kerja dapat diminimalkan.
4. Produktivitas meningkat.
5. Suasana kerja lebih nyaman dan kondusif.

Gaya Kepemimpinan

A. Otoriter

Pemimpin mengambil keputusan sendiri dan bawahan harus mengikuti. Cocok saat kondisi darurat.

B. Demokratis

Pemimpin melibatkan anggota dalam pengambilan keputusan. Cocok untuk meningkatkan ide dan kerjasama.

C. Laissez-faire

Pemimpin memberi kebebasan besar kepada bawahan. Cocok jika tim sudah ahli dan mandiri.

D. Transformasional

Pemimpin memberi inspirasi, semangat, dan perubahan positif.

E. Transaksional

Pemimpin menekankan target, aturan, hadiah, dan sanksi.

Contoh Kasus 

Perusahaan mengalami keterlambatan laporan bulanan. Manajer lama bersifat otoriter, sering marah, karyawan takut, kurang berani memberi solusi.

Setelah diganti manajer baru, gaya demokratis, rapat mingguan, karyawan diberi kesempatan memberi saran, dan tugas dibagi jelas. 

Hasilnya:  laporan  tepat waktu, suasana kerja menjadi lebih baik.

Pemimpin baik bukan hanya memberi perintah, tetapi mampu memotivasi, memberi teladan, dan memilih gaya kepemimpinan sesuai situasi. 

Gaya kepemimpinan yang tepat akan meningkatkan kinerja dan semangat kerja karyawan.

Bos itu ditakuti belum tentu dihormati, tapi pemimpin yang baik pasti dihargai.

Contoh Pemimpin Gagal

1. Pemimpin Gagal di Kantor

Seorang manajer selalu memarahi karyawan di depan umum, tidak mau mendengar saran, dan semua keputusan harus sesuai kemauannya. 

Akibatnya karyawan takut, stres, banyak yang resign, dan target perusahaan tidak tercapai.

Pelajaran: Pemimpin harus tegas, tetapi tetap menghargai bawahan.

Apa yang Sebenarnya Mendorong Seseorang untuk Bekerja dan Berprestasi?

Analisis Teori Kebutuhan dan Kepuasan Kerja

Kebutuhan

Kebutuhan adalah sesuatu yang dirasakan seseorang dan harus dipenuhi agar dapat hidup dengan baik serta mencapai tujuan tertentu.

Kepuasan kerja ,actuating 6

Contoh sederhana:

Mahasiswa membutuhkan ilmu, nilai yang baik, dan lingkungan belajar yang nyaman agar dapat mencapai prestasi akademik.

Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja adalah perasaan senang yang dirasakan seseorang terhadap pekerjaan yang dilakukan.

Contoh sederhana:

Seorang karyawan merasa puas ketika hasil kerja dihargai, mendapatkan gaji yang layak, dan bekerja dalam suasana yang nyaman.

Motivasi

Motivasi adalah dorongan dari dalam diri seseorang untuk bertindak, berusaha, dan melakukan  kegiatan untuk mencapai tujuan tertentu..

Manfaat motivasi:

Meningkatkan semangat kerja, meningkatkan kinerja, mencapai tujuan lebih efektif, menggerakkan orang lain agar lebih aktif dan produktif.

Contoh

Seorang mahasiswa memiliki motivasi tinggi untuk mendapatkan nilai baik, maka akan lebih rajin membaca materi, aktif bertanya di kelas, dan serius mengerjakan tugas yang diberikan dosen.

Teori Motivasi Abraham Maslow

Motivasi merupakan kebutuhan manusia tersusun dalam bentuk hierarki atau tingkatan, mulai dari kebutuhan dasar hingga kebutuhan tertinggi.

Manfaat teori ini adalah membantu memahami, bahwa seseorang akan termotivasi bekerja jika kebutuhan pada tingkat tertentu telah terpenuhi.

Lima tingkatan Teori Maslow

1. Kebutuhan fisiologis (makan, minum, istirahat)
2. Kebutuhan keamanan (rasa aman dalam pekerjaan)
3. Kebutuhan sosial (pertemanan dan kebersamaan)
4. Kebutuhan penghargaan (pengakuan dan prestasi)
5. Kebutuhan aktualisasi diri (mengembangkan potensi diri)

Contoh:

Seorang karyawan sudah mendapatkan gaji cukup, lingkungan kerja positif, maka akan lebih termotivasi jika diberikan kesempatan untuk menunjukkan kemampuan atau skill. Misalnya: Memimpin sebuah proyek.

Konsep Dasar Motivasi Kerja

Motivasi Kerja

Motivasi kerja adalah dorongan internal maupun eksternal seseorang mengerahkan kemampuan, waktu, dan energinya untuk mencapai tujuan tertentu. 

Dalam konteks organisasi, motivasi menjadi kekuatan menggerakkan individu agar bekerja secara optimal demi tercapainya tujuan pribadi maupun tujuan organisasi.

Konsep Motivasi Kerja 

Menurut Abraham Maslow, motivasi berkaitan dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang tersusun dalam bentuk hierarki, mulai dari kebutuhan dasar hingga aktualisasi diri. Sedangkan Frederick Herzberg membedakan faktor motivasi menjadi dua, yaitu faktor pemeliharaan (hygiene factors) dan faktor pendorong (motivators).

Dengan demikian, motivasi kerja dapat dipahami sebagai energi pendorong yang mepengaruhi arah, intensitas, dan ketekunan perilaku seseorang dalam bekerja.

Tujuan Motivasi Kerja

1. Meningkatkan  gairah kerja.
2. Mendorong produktivitas dan kinerja individu.
3. Membentuk komitmen terhadap tugas dan tanggung jawab.
4. Menumbuhkan kepuasan kerja.
5. Tujuan organisasi  efektif dan efisien.

Manfaat Motivasi Kerja Bagi Individu:

1. Meningkatkan rasa percaya diri.
2. Memberikan arah dan tujuan yang jelas.
3. Mengembangkan potensi diri.
4. Meningkatkan kepuasan dan kebahagiaan dalam bekerja.

Manfaat Motivasi Kerja Bagi Organisasi:

1. Meningkatkan produktivitas.
2. Mengurangi tingkat absensi 
3. Menciptakan lingkungan kerja  positif.
4. Memperkuat loyalitas karyawan.

Hambatan Internal Motivasi Kerja. (Dari Dalam Diri)

1. Tidak Memiliki Tujuan  Jelas. Seseorang tidak memiliki arah akan mudah kehilangan semangat. Tujuan  kabur membuat usaha menjadi tidak fokus.
2. Rendahnya Kepercayaan Diri. Individu ragu terhadap kemampuan sendiri, sehingga enggan berinovasi.
3. Kebutuhan yang Tidak Terpenuhi. Jika kebutuhan dasar belum terpenuhi (misalnya rasa aman atau kebutuhan ekonomi), maka sulit untuk mencapai motivasi pada tingkat yang lebih tinggi.
4. Kejenuhan. Rutinitas kerja yang monoton dapat menyebabkan kejenuhan.

Hambatan Eksternal Motivasi Kerja  (Dari Lingkungan)

1. Kepemimpinan Kurang Mendukung: Gaya kepemimpinan otoriter, kurang komunikasi, dan tidak memberi penghargaan dapat melemahkan motivasi bawahan.
2. Sistem Penghargaan Tidak Adil: Jika karyawan berprestasi tidak mendapatkan apresiasi yang layak, sementara yang kurang produktif diperlakukan sama, maka motivasi akan turun.
3. Lingkungan Kerja Tidak Kondusif:  Konflik antarpegawai, suasana kerja  tegang, atau fasilitas  kurang memadai dapat menghambat semangat kerja.
4. Beban Kerja Berlebihan: Tuntutan kerja terlalu tinggi tanpa dukungan  memadai  menyebabkan stres.

Hambatan Motivasi  pada Mahasiswa 

1. Kuliah hanya karena tuntutan orang tua.
2. Kurangnya dukungan sosial.
3. Pengaruh pergaulan  tidak produktif.
4. Metode pembelajaran kurang menarik.

Dampak Motivasi Jika Hambatan Tidak Diatasi Pada Mahasiswa

1. Produktivitas menurun
2. Muncul sikap apatis
3. Tingkat absensi meningkat
4. Prestasi akademik menurun 

Strategi Mengatasi Hambatan Motivasi Kerja

A. Menetapkan Tujuan yang Jelas: 

Gunakan prinsip tujuan spesifik dan terukur. Ketika seseorang tahu apa yang ingin dicapai, maka energi lebih terarah.

Menggerakkan Tim: Memahami Perilaku Kelompok dalam Manajemen Actuating

Mengapa Perilaku Kelompok Penting dalam Actuating?

Dalam fungsi manajemen, Actuating (penggerakan) adalah tahap di mana rencana benar-benar dijalankan. Pada tahap ini, manajer tidak lagi hanya menyusun strategi, tetapi menggerakkan individu menjadi kekuatan kolektif.

Manajemen Actuating 4 Indocakti Malang

Organisasi tidak berjalan oleh individu yang bekerja sendiri, melainkan oleh kelompok dan tim kerja. Oleh karena itu, memahami perilaku kelompok menjadi kunci dalam:

1. Meningkatkan efektivitas kerja
2. Mengelola konflik
3. Meningkatkan motivasi
4. Menciptakan sinergi tim

Perilaku Kelompok

Kelompok adalah dua individu atau lebih, berinteraksi, bergabung bersama untuk mencapai tujuan tertentu.

Kelompok adalah dua orang atau lebih yang Saling berinteraksi, Memiliki tujuan Bersama, Saling mempengaruhi, dan Memiliki struktur peran tertentu

Perilaku Kelompok adalah studi tentang bagaimana individu bertindak, bereaksi, dan berinteraksi ketika berada dalam satu wadah kolektif.

Konsep Dasar Perilaku Kelompok

Kelompok Formal : Dibentuk organisasi (misal: divisi pemasaran)

Kelompok Informal : Terbentuk secara alami (misal: kelompok diskusi mahasiswa)

Konsep Dasar: Sinergi dan Interdependensi

Sinergi: Tim kerja yang efektif menciptakan sinergi positif melalui koordinasi.

Interdependensi: Ketergantungan antar anggota. (Keberhasilan Si A dalam tim sangat dipengaruhi oleh kualitas kerja Si B).

Tahap Perkembangan Kelompok

Menurut Bruce Tuckman, kelompok berkembang melalui 5 tahap:

1. Forming : Tahap perkenalan, masih sopan
2. Storming : Mulai muncul konflik dan perbedaan, Mulai muncul gesekan ide, perebutan pengaruh, dan resistensi terhadap kontrol.
3. Norming : Mulai terbentuk norma dan kekompakan
4. Performing : Tim bekerja efektif, Tahap performa. Kelompok berfungsi penuh untuk menyelesaikan tugas.
5. Adjourning : Pembubaran kelompok

Visi Misi Dan Program FAS Information Center

FAS (Forum Arek Singgahan) Information Center, adalah wadah kebersamaan generasi desa yang berkomitmen membangun Desa Sanankerto - Kec. Turen - Kab. Malang, menjadi desa cerdas, terbuka, dan berdaya saing global melalui pendidikan, informasi, jejaring, dan penguatan sumber daya manusia, dengan semangat gotong royong serta kearifan lokal yang berakar pada identitas desa bambu.

FAS Information Center

Visi Misi dan Program Kerja FAS

Visi FAS:

Desa Cerdas, Terbuka, dan Berwawasan Global.

FAS Information Center

Misi FAS:

1. Membuka akses informasi pendidikan dan kerja
2. Menguatkan kemampuan bahasa asing
3. Membangun jejaring dan peluang global
4. Meningkatkan kualitas SDM desa secara berkelanjutan

FAS Information Center

Rumusan Program Kerja FAS Information Center

A. Program Akses Informasi Pendidikan & Kerja

1. Informasi Beasiswa & Kuliah: Update info beasiswa dalam dan luar negeri, Pendampingan pendaftaran
2. Klinik Karier & CV: Pelatihan membuat CV dan surat lamaran, Simulasi wawancara kerja
3. Info Lowongan Kerja Terupdate: Kerjasama dengan perusahaan lokal, Grup WA / Telegram informasi kerja
4. Seminar Edukasi Bulanan: Tema: Kampus, Karier, Digital Skill, Wirausaha

FAS Information Center

B. Program Penguatan Bahasa Asing

1. Kelas Bahasa  Desa. (Inggris, Mandarin, Jepang)  : Beginner – Intermediate, Speaking practice weekly
2. English Speaking Club: Diskusi santai tiap minggu, Public speaking practice
3. Pelatihan TOEFL / IELTS Dasar: Untuk persiapan beasiswa / kerja
4. Program Volunteer Native / Praktisi : Mengundang relawan bahasa (offline/online)

FAS Information Center

Strategi Hebat Tidak Cukup: Peran Perilaku Individu dalam Organisasi.

Banyak organisasi, perusahaan, Instansi, sibuk menyusun strategi, menetapkan target, dan merancang visi besar. 

Namun sering kali  lupa pada satu hal mendasar: strategi dijalankan oleh manusia. Tanpa perilaku individu yang selaras, strategi terbaik sekalipun hanya akan menjadi dokumen yang tersimpan rapi, tetapi tidak pernah benar-benar hidup dalam praktik organisasi/perusahaan.

Perilaku Individu dalam Organisasi

Kajian tentang bagaimana seseorang berperilaku dalam lingkungan kerja, serta faktor-faktor apa saja yang memengaruhi perilaku tersebut.

Mengapa Perilaku Individu Penting?

Persepsi yang salah terhadap tujuan organisasi / perusahaan,maka motivasi rendah, Sikap negatif, Tidak memiliki tanggung jawab, maka strategi sulit diimplementasikan.

Sebaliknya, ketika individu: Memahami perannya, Termotivasi untuk berkontribusi,

Memiliki sikap positif, Dan merasa dihargai, maka perusahaan akan bergerak secara kolektif menuju tujuan bersama.

Konsep Dasar Perilaku Individu

Aktivitas seseorang dalam lingkungan organisasi / perusahaan sebagai respon terhadap stimulus tertentu. Intinya, setiap orang membawa sesuatu yang berbeda ke perusahaan, mulai dari latar belakang, sifat, hingga ekspektasi.

Perilaku ini dipengaruhi oleh berbagai aspek, seperti: Kepribadian, Persepsi, Nilai dan sikap, Motivasi, Emosi, Pengalaman dan proses belajar.

Faktor-Faktor Pembentuk Perilaku

Faktor Internal (Karakteristik Biografis & Kepribadian):

1. Usia & Jenis Kelamin: Mempengaruhi cara pandang terhadap risiko dan stabilitas.
2. Kepribadian: Apakah dia seorang extrovert atau introvert yang fokus pada detail?
3. Kemampuan (Ability): Kapasitas mental dan fisik seseorang untuk mengerjakan tugas.

Faktor Eksternal (Lingkungan):

Budaya organisasi, gaya kepemimpinan atasan, hingga sistem penghargaan (reward system) yang berlaku. Lingkungan kerja, Struktur organisasi.

Hakikat Motivasi Kerja: Mesin Penggerak Performa

Motivasi yaitu proses menjelaskan intensitas, arah, dan ketekunan individu untuk mencapai tujuan.

Tiga elemen kunci dalam motivasi:

1. Intensitas: Seberapa keras seseorang berusaha.
2. Arah: Apakah usaha sejalan dengan tujuan organisasi/perusahaan?
3. Ketekunan: Seberapa lama seseorang bisa mempertahankan usahanya saat menghadapi kendala.